POS点单设置

您可以通过后台快速调整出餐时间或线上/线下接单设置，并同步到所有第三方平台。

# 操作步骤：

1. 在 POS 左下角点击 齿轮图标（设置）。

2. 选择 订单设置（Order Settings）。

线上订单设置（Online Order Settings）

• 启用/禁用网页商店或第三方外卖平台的线上接单功能。

• 调整下单后 POS 提醒间隔（提醒频率）。

线下订单设置（Offline Order Settings）

• 设置 POS 终端的默认点单模式：

  • 外带（Takeaway）

  • 桌边服务（Table Service）

  • 堂食（Dine-In）

• 建议此设置配置完成后不要频繁更改，避免员工误操作

出餐时间（Preparation Time）

• 设置外卖订单的平均出餐时间。

• 此时间会同步到所有第三方平台，用于管理顾客的等待预期。

• 注意Panda的准备时间需要在panda后台设置

# 后台 Order 设置（POS Order）

进入Backoffice -> Setting -> Ordering Setting -> POS Order

功能说明：

• POS Fullfillment 关闭不需要的点单场景 如果店铺从不提供某种 Fulfillment 类型（例如 Delivery），可直接关闭该选项。

• Select Fulfillment Before Paying 设置在 POS 支付前是否必须选择 Fulfillment 类型（如 Takeaway、Dine-In、Delivery 等）。

• Send / Hold Button 控制 POS 是否显示 Send 或 Hold 按钮：

  • Send：立即发送订单到厨房

  • Hold：暂存订单，稍后发送

  • None：不显示按钮

• Unpaid Order Printing 设置未支付订单的打印规则：

  • Bill：打印账单

  • Receipt：打印小票

  • Disable：不会打印任何账单或小票

• 提示：Receipt 会附带 ABN 信息

• POS Order Note 设置在 POS 点单时是否必须添加订单备注。

• POS Order Note Keywords 针对 订单级别（Order Level） 的备注，可预设常用短语，方便快速选择。 示例：ASAP、No Nuts、Don’t do

• POS Item Note Keywords 针对 菜品级别（Item Level） 的备注，可预设常用短语。 示例：Extra Spicy、Less Ice

操作完成后 点击 Save 保存设置 → 在 POS 端同步，即可生效。