扫码点单 QR 3.5
QR-Table3.5 扫码点单服务。
基础设置
设置顾客扫码点单使用的菜单,店铺支持的客户支付方式、店铺广告和公告栏信息等。
设置菜单
客户扫码点单使用的菜单,默认和您在后台配置的产品、品类保持一致。
如果您想要定制菜单,请联系您的销售经理为您订阅开通 多菜单 功能。
定制菜单的方法如下:
在PC或Mac上打开Chrome浏览器,登录 Taptouch 后台。
由左侧边栏导航到 Items > Menus > Menu List 页面。
点击 New 创建新菜单。填写菜单的名称、设置菜单的可使用时间、支持的客户点单渠道、适用的店铺,以及菜单中的菜品。
Valid Date & Time:设置菜单的可使用时间,请确保该菜单在店铺的营业时间段内可用。
Available Channels:在下拉菜单中,记得选择 QRTable。
点击 Save。
在POS机上同步,即可生效。
添加支付方式
Taptouch所有的线上商铺和QR点单系统,均采Taptouch Pay作为线上支付方式。
添加广告
添加用于店铺营销的广告。客户扫码点单时,会弹出该广告。
在PC或Mac上打开Chrome浏览器,登录 Taptouch 后台。
由左侧边栏导航到 Advertising > QR Table > Display Ads 页面。
点击 New 添加广告。
广告的详细配置如下:
填写广告的标题、上传广告图片,并添加描述。
将 Automatically Popup 勾选为 Yes,设置自动弹窗广告。客户首次扫码跳转到点单页面时,将会弹出该广告信息。
Available Stores:在下拉选项框中,选择展示该广告的店铺。
点击 Save。
客户首次扫码跳转到网店点单,弹窗广告效果如下图所示。点击 Close 关闭广告即可点单。
添加店铺公告
添加店铺公告,提醒客户重要信息。例如:店铺的服务费、营业时间、可使用的优惠券等。
在PC或Mac上打开Chrome浏览器,登录 Taptouch 后台。
由左侧边栏导航到 Advertising > QR Table > Announcement 页面。
输入公告内容后,点击 Save。
客户扫描餐桌上的二维码点单时,可在网店首页公告栏查看店铺公告信息。
Table Service Mode
对于咖啡馆这类餐饮门店,QR-Table 点单服务提供了Cafe模式。您可以免费创建带有桌号的餐桌,并为餐桌绑定二维码,方便客户点单。
客户扫描餐桌上的二维码点单,无法线上支付,点击 Submit to Kitchen 发送到厨房,用餐后到柜台支付。
- 客户下单后,如果想要再加菜,需要重新扫码点单。
创建带有二维码的餐桌
批量创建餐桌,并为每个餐桌绑定二维码。建议使用带有Chrome浏览器的iPAD或者Android平板,并下载QR-Code识别扫描软件。如果您使用的是Android平板,建议下载QR & Barcode Scanner。
在PC或Mac上打开Chrome浏览器,登录 Taptouch 后台。
由左侧边栏导航到 Setting > Store Setting > Table 页面。
点击 New 创建餐桌。
填写餐桌的名称前缀,并输入要创建的餐桌个数,然后点击 Save。
使用QR-code识别扫描软件,扫描每个餐桌待绑定的二维码,复制扫描获得的URL。
在餐桌列表中依次点击 Bind QR Code 对应的磁链图标,将复制的URL粘贴进来。系统匹配到链接后,点击 Save。
Dine In Mode
商家可以在前台张贴店铺的二维码图片,客人使用手机扫码即可跳转到网店点餐。客人下单后,订单会自动发送到POS机上,大大提高了店铺的效率。
在后台下载店铺的二维码图片,方法如下:
在电脑端使用 Chrome 浏览器登录 Taptouch 后台。
由左侧导航栏进入 Setting > Store Setting > Store List 页面。
在店铺列表中点击右侧的二维码,下载到本地。打印店铺的二维码图片后,张贴在店铺前台处,方便客人扫码点餐。
Restaurant Mode
QR-Table Restaurant模式是高级版本的点单服务,支持客户先用餐后支付。
需要订阅 Floor Plan 功能。
设置
点击 Export QR Code 下载餐桌的二维码图片,扫描餐桌二维码,进入网店点餐。
先用餐后支付
- 支持多人扫码同时点单,用餐加菜。
先用餐后支付功能,您可以订阅 Advanced QR Table 服务。
顾客扫描餐桌二维码点餐,在POS端占用餐桌,先用餐后支付,
将订单菜品发送到厨房,餐桌显示为橙色。
后厨完成备餐后,餐桌显示为红色。
顾客用餐后结账,释放餐桌,绿色。
先支付再用餐
顾客扫描餐桌二维码进入网店点餐,在POS端的餐桌页面,可实时查看餐桌的状态。顾客需要先支付订单再用餐。仅支持顾客在线付款。支持多人扫码同时点餐。
如果要加菜,要再次扫码点单并支付新的订单。
在 Tables 页面可查看餐桌的状态,顾客支付订单后,颜色为紫色。当后厨完成备餐后,餐桌变为深紫色。点击 Close Table 关桌恢复为绿色。