通过 Doordash Driver 完成在线订单配送
将DoorDash Driver设为店铺默认的外卖配送方式，以便提供高效，快捷的线上外卖配送服务。
注意：DoorDash不支持配送酒水、违禁类产品，如果您的外卖菜单上有相关商品请调整。
开启DoorDash Driver配送服务
Taptouch POS系统默认集成了DoorDash Driver，开启DoorDash做为店铺默认的配送方式后，Delivery订单将由DoorDash代替商家配送。
首先，请确保您的网店支持外卖订单：
在PC或Mac上打开Chrome浏览器，登录**Taptouch 后台**。
由左侧边栏导航到 Setting > Store Setting > Order Setting 页面。
在 Online Fulfillment 栏记得勾选 Delivery。
点击 Save。
将DoorDash设置为默认的外卖配送方式：
点击 Delivery。
Delivery Method：选择 DoorDash Drive。
Pick Instructions：填写清晰准确的取餐点信息，方便配送员取餐。
Order Amount For Car Only：当订单金额达到一定数值时，该类订单只会分配给开车的配送员。默认为$100，您可以自定义金额。
设置好以后，点击 Save。
处理订单
开启DoorDash配送后，订单的整个处理流程如下：
Taptouch提供食物费用和DoorDash司机费用的报价。
客户接受报价后在网店下单，订单会自动发送到POS机上，POS机响铃提醒商家处理新订单。
商家确认接受订单并提供预计备餐时间。
DoorDash安排司机在指定时间取餐。
食物准备好后，司机将取餐并送达给客户。商家无法追踪配送进程。司机取餐后，DoorDash会向客户发送追踪信息。
自动接单
客户下单后，Taptouch POS系统默认自动接受订单，并将订单信息发送到厨房。
如果您希望可以拒收订单，可以切换到手动接单模式。
自动接单模式下，在POS机上处理网店的Delivery订单：
点击 Orders 图标。红色的数字角标表示新订单个数。
在订单列表中点击新订单，左侧可查看订单的详细信息，如：订单菜品价格、客户联系方式、配送费、配送地址、配送员的取餐时间等。
点击 Ack 确认接受订单。
网店订单默认的备餐时间为15分钟。长按 Orders 图标，在 Preparing Time 栏可拖动调整。
完成备餐后，点击 Ready。
配送员接单后，订单信息将展示配送员的手机号码，方便商家与配送员联系。等待配送员到店取餐并配送，配送给客户后订单结束。
手动接单
手动接单模式下，支持拒接网店订单。在后台切换为手动接单：
进入 Setting > Store Setting > Ordering Setting 页面。
将 Online Paid Order Acceptance 勾选为 Manually。
点击 Save。
在POS机上同步后即可生效。
在手动接单模式下处理订单：
点击 Orders 图标。红色的数字角标表示新订单个数。
在订单列表中点击新订单，左侧可查看订单的详细信息，如：订单菜品价格、客户联系方式、配送费、配送地址、配送员的取餐时间等。
接受订单
点击 Accept 接受订单。
在弹窗页面中，设置备餐时间。
完成备餐后，点击 Ready。
配送员接单后，订单信息将展示配送员的手机号码，方便商家与配送员联系。等待配送员到店取餐并配送，配送给客户后订单结束。
拒接订单
点击 Refuse 拒接订单。
在弹窗页面向客户说明拒单原因，点击 Refuse。
需要注意的是，拒接订单后，如有争议请联系DoorDash处理。
取消订单
商家接单后，如果配送员还未接单，商家可以全额退款取消订单。如果配送员已接单，商家无法取消订单，请联系DoorDash处理。
商家接单后，如果在65分钟内没有配送员接单，或者配送员接单后订单状态没有变化，DoorDash会自动取消该订单。
关于取消订单后具体的处理规则，您可以参考：
取消订单（退款）的方法如下：
进入 Orders 页面，在右侧的订单列表中，选择待处理的订单。
点击 Refund，在弹出页面为客户添加备注说明，然后点击 Refund Confirm。
点击 Refund All，然后点击 Confirm Refund 全额退款。
进入支付页面，点击 Confirm 完成退款，订单取消。