预付费充值卡(Prepaid Cards)
预付费充值卡(Prepaid Cards)是一种与客户身份绑定的充值消费卡,客户预先充值购买不同面额的Prepaid Cards(附赠会员折扣优惠),用于支付订单。商家还可以针对不同客户单独设置预付费充值卡的面额。
预先充值使用
创建Prepaid Cards
创建多种不同的Prepaid Cards,并设置相应的名称、面值、售价、以及客户使用时所享有的特权优惠。
在PC或者Mac上打开Chrome浏览器,登录Taptouch后台。
由左侧边栏导航到Customers>Setting>Prepaid Cards页面。
点击New。
配置Prepaid Cards的详细信息:
填写名称。客户购买后,打印收据将会显示Prepaid Cards的名称。
设置Prepaid Cards的面值与售价。
Value: 面值,Prepaid Cards内的可用金额。
Price: 售价,客户购买Prepaid Cards需支付的金额。
若您开启了Open Value,可以在客户购买Prepaid Cards时,在POS机上灵活配置面额和售价。
- 设置Prepaid Cards附带的优惠,包括系统赠送的积分、客户使用预付充值卡支付订单时所享有的折扣等。
- (可选项)若为客户充值购买Prepaid Cards时需要管理员授权,请开启Manager Authorization。
- 点击Save保存。
配置好之后,在Pos机上点击Sync Cloud同步即可生效。
充值购买Prepaid Cards
在POS机上给客户充值购买Prepaid cards,并设置使用Prepaid Cards支付订单时的密码。 建议您为POS机配备外接的USB数字键盘,方便客户设置密码。
进入Customers页面,在搜索栏按姓名或手机号码查找到需要购买Prepaid Cards的客户
在列表中点击客户,然后再右侧的账号卡片上点击Top-up。
选择客户要购买的Prepaid Cards。
(可选项)若客户需要设置Prepaid Cards的密码,请在数字键盘上输入四位数字,并再次确认无误。
点击Continue支付订单即可。
客户购买Prepaid Cards后,在账号卡片处可查看Prepaid Cards中的余额、享有的折扣优惠、附赠的积分等。 不同面额的Prepaid Cards通常享有不同的折扣优惠。客户当前的Prepaid Cards金额用完后,如果购买了其它面额的Prepaid Cards,享有的折扣只升不降。
客户原有的Prepaid Cards($100,5%OFF),更换后的Prepaid Cards($200,10%OFF),将享有10%的折扣。
客户原有的Prepaid Cards($200,10%OFF),更换后的Prepaid Cards($100,5%OFF),仍然享有10%的折扣(不会降低)。
消费
客户购买Prepaid Cards并绑定身份后,使用Prepaid Cards支付订单,自动享有折扣优惠。
在支付页面点击Prepaid Cards对应的图标,SF为折扣减免金额。输入Prepaid Cards的密码,支付订单。
支付订单后,客户的Prepaid Cards余额将会同步更新。您可以到客户的账号卡片Account Balance处查看。
客户使用Prepaid Cards支付订单时,订单金额超出了Prepaid Cards余额,有以下3种方法可以继续支付。
向Prepaid Cards内充值后,再支付订单。
拆分订单支付。使用Prepaid Cards支付部分订单,剩余待支付的订单换用其它支付方式。
换用其它支付方式,支付整个订单。
查看交易记录
在POS机上查看客户充值购买Prepaid Cards、使用Prepaid Cards支付订单的历史交易记录。
进入客户页面,在客户列表中选择客户。
在右侧的账号卡片下方,点击Balance Account。
在交易列表中,主要提供了以下信息:
Transaction ID:交易ID,客户订单交易的唯一凭证。点击右侧的查看图标,可跳转到订单页面,并由ID查找到该订单。
Date&Time:客户充值购买或使用Prepaid Cards的日期和时间。
Value:客户充值购买Prepaid Cards的面额以及客户使用Prepaid Cards支付订单时的实际花费金额。
Type:客户充值购买Prepaid Cards(Top-up)、使用Prepaid Cards支付订单(Payment)、退款充值购买Prepaid Cards的支付订单(Refund Top-up)以及退款使用Prepaid Cards支付的订单(Refund)。
查看报告
在POS端和后台查看Prepaid Cards的报告。
在POS机上查看报告
点击左侧导航栏下方的齿轮图标,进入设置页面。
点击Register Close。
点击Store Daily。
在Total Collected区域点击Pre-Payment,查看客户充值购买Prepaid Cards的历史交易记录。
在Total Payments区域点击Pre-Payment,查看客户使用Prepaid Cards支付订单的历史交易记录。
在后台查看报告
在电脑端使用Chrome浏览器登陆Taptouch后台。
在Dashboard页面,可查看数据概览。
由左侧导航栏进入Customers>Report>Prepaid Cards 页面。在客户列表中选择客户,点击右侧的action图标,查看客户充值购买和使用Prepaid Cards的交易记录。