会员等级

设置店铺的会员等级，并为各个会员等级设置不同力度的折扣优惠。会员在POS机上点单时，可享有对应会员等级的自动折扣。

# 设置店铺的会员等级

Taptouch为商家提供了5种会员等级，由低到高依次为：Bronze、Sliver、Gold、Platinum、Diamond，您可以为各个会员等级设置不同的折扣优惠。open in new window

如果您要自定义店铺的会员等级名称，方法如下：

1. 在PC或Mac上打开Chrome浏览器，登录 Taptouch后台open in new window。

2. 由左侧边栏导航到 Customers > Setting > Membership 页面。

3. 点击 Member Levels。在列表中点击会员等级的名称即可修改。设置好以后，记得在POS机上同步。

# 创建会员折扣

1. 在PC或Mac上打开Chrome浏览器，登录 Taptouch后台open in new window。

2. 由左侧边栏导航到 Customers > Setting > Discount 页面。

   

3. 点击 New 创建会员折扣。

   1. 填写会员折扣的名称。

   2. 设置会员折扣的类型，分为百分比(%)或固定金额($)这两种类型。

   3. 选择折扣对应的会员等级。只有该等级的会员才可以享有该折扣优惠。

   4. 选择适用范围。会员折扣可用于整个订单，或是某些特定的品类和产品。

   5. 选择折扣的可用时间。可以是固定的日期工作日或者是特定的时间段

      Uses per Order：

   

4. 点击 Save。

您可以为每个会员等级创建相应的会员折扣，设置好以后，记得在POS机上同步。

# 在POS机上使用会员折扣

新注册会员的客户，默认拥有最低等级的会员特权（Bronze）。您可以在POS机上快速调整客户的会员等级信息：

1. 进入 Customers 页面，在列表中找到客户，然后在右上方的账号卡片处点击 Edit 按钮。

   

2. 在 Member Level 下拉选项框中，选择该客户的会员等级后，点击 Save。

   

设置好会员等级后，在账号卡片处点击 Purchase 按钮开始点单。当点单的品类或产品符合会员折扣的条件时，系统会自动计算折扣。

例如：Gold等级的会员在点单时享有20%OFF的折扣优惠，当客人绑定会员身份后，在购物车底部区域会显示会员折扣的金额。打印订单收据时，会显示出会员折扣的名称和金额。

# 查看报告

在POS机上或后台查看客户使用会员折扣的销售报告。

# 在POS机上查看报告

在POS机上查看当天客户使用会员折扣的交易记录。

1. 点击左侧导航栏下方的齿轮图标，进入设置页面。

2. 点击 Register Close。

   

3. 在页面上方点击 Store Daily，然后点击 Total Discount 查看客户使用会员折扣的交易记录。

   

4. 交易记录主要包括：Transaction ID、客户的姓名、交易时间和会员折扣抵扣的金额等。

   

# 在后台查看报告

1. 在PC或Mac上打开Chrome浏览器，登录 Taptouch后台open in new window。

2. 由左侧边栏导航到 Reports > Promotion Report > By Discount 页面。

3. 页面默认展示店铺当天的销售数据，点击日期选择器可以设置页面展示数据的日期范围，可以是本周、本月，或自定义日期范围。

   1. 在页面上方，您可以查看店铺各个时段客人使用的折扣的名称和数量。

   2. 在页面下方，您可以查看各个折扣的名称、抵扣的金额等，点击 Export 可以将所有折扣对应的交易记录以Excel文件的格式导出到电脑上。如果您要查看某个折扣对应的交易记录明细，可以在列表中点击该折扣，展示的信息主要包括：Transaction ID、订单号、客户姓名、交易日期等。