# 数字礼品卡

数字礼品卡是一种电子形式的购物卡，可用于线下和在线的点餐场景。客户可以通过扫描礼品卡的二维码支付订单，方便灵活且减少了丢失的风险。

本文将为您介绍以下内容：

1. 初始化设置：定制网店和礼品卡的样式，配置礼品卡的预选面额。

2. 客户购买礼品卡：客户进入网店，选择购买礼品卡的面额，填写并确认收卡人的邮箱地址，填写自己的身份信息，为自己或他人购买礼品卡。

3. 客户使用礼品卡支付账单：在结账时，使用礼品卡支付订单。

4. 查看有关礼品卡的数据报告，包括：客户购买礼品卡、客户使用礼品卡支付订单的交易信息。
   
   

# 初始化设置

定制网店和礼品卡的样式，配置礼品卡的预选面额。

1. 在电脑端使用Chrome浏览器打开 Taptouch后台open in new window。

2. 由左侧导航栏进入 Promotion > Promotions > Gift Cards 页面。

3. 点击 Settings 进入设置页面，定制网店和礼品卡的样式。

   

4. 在 Online Selling 区域，设置网店的样式以及礼品卡的面额。

   1. Page Cover：上传网站的封面图，推荐图片尺寸为 1280*720。

   2. Card Sample：上传网站的样品图，推荐图片尺寸为 400*250。客户购买礼品卡后，收卡人收到的邮件中包含该样品图。

   3. Card Values：输入金额数值并回车，添加礼品卡的面额，供客户选择。

      

5. 在 Card Styles 区域，设置礼品卡的样式，右侧可实时预览效果。

   1. Logo：上传礼品卡的 Logo 图，展示在礼品卡的左上方，推荐图片尺寸为 300*200。

   2. Strip：上传礼品卡的 Strip 图，展示在礼品卡的中部区域，推荐图片尺寸为 1032*336。

   3. Theme Color：设置礼品卡的主题色。

      

6. 设置好以后，点击 Save 保存。
   
   

# 客户购买礼品卡

客户可以让服务员帮助或自行扫码进入网店购买礼品卡。选择购买礼品卡的面额，填写并确认收卡人的邮箱地址，选择购卡数量，填写自己的身份信息（邮箱地址、手机号码）后，支付账单完成购买。

进入网店：

1. 在电脑端使用 Chrome 浏览器打开 Taptouch 后台open in new window。

2. 由左侧导航栏进入 Promotion > Promotions > Gift Cards 页面。

3. 点击 Online Store Portal，在店铺列表中找到售卖礼品卡的店铺，有两种方式购买礼品卡：

   1. 让服务员代买：服务员点击二维码链接进入网店，输入客户提供的身份信息，帮助客户购买礼品卡。

   2. 客户自行扫码购买：点击网店的二维码，下载并打印后张贴在店铺柜台或其他位置，方便客户扫码购买礼品卡。

购买礼品卡：

1. 客户让服务员帮助或自行扫码进入网店。

2. 选择购买礼品卡的面额，填写并确认收卡人的邮箱地址，选择购卡数量，然后点击 Add to Cart 加入购物车。

   注意

   客户可以为单人（可以是他本人）或多人购买礼品卡，需要注意的是，输入的收卡人的邮箱地址必须正确有效，以用来接收礼品卡。

3. （可选项）填写礼品卡发送人和收卡人的姓名，在 Message 下拉选项框中选择快捷消息或输入自定义消息后，点击 Continue。客户购买礼品卡后，收卡人收到的邮件中将会包含该信息。

4. 填写客户的邮箱地址和手机号码，确认订单信息无误后，点击 Check Out 结账。

5. 客户购买礼品卡后，订单发票将会发送到客户的邮箱，数字礼品卡将会发送到收卡人的邮箱，请留意查收。如果收卡人未收到邮件，请参考：为何客户在购买后没有收到 Gift Card？
   
   

# 将礼品卡加入钱包

客户可以将礼品卡加入到谷歌钱包或苹果钱包中，方便在结账时使用礼品卡支付订单。

1. 收卡人在接收到邮件通知后，点击 View This Card 查看电子礼品卡，如下图所示：

   

2. 点击 Add to Google Wallet，将电子礼品卡加入谷歌钱包，方便使用。如果客户使用 Safari 浏览器查看电子礼品卡， 支持将其加入到苹果钱包。
   
   

# 使用礼品卡支付订单

客户在结账时，使用礼品卡支付订单。为了支持客户使用礼品卡结账，请确保您的店铺已开通订阅 Gift Card 功能，并且POS机连接了扫码器。

使用礼品卡支付订单，方法如下：

1. 客户进入支付页面，点击 Gift Card 图标，选择使用礼品卡支付订单。

   

2. 将礼品卡的二维码放置在扫码器的扫描区域内，扫码支付。

3. 当礼品卡的余额不足时，系统会自动拆分订单。订单中剩余待支付的金额，可使用其他支付方式（如现金）支付。

4. 支付订单后，客户礼品卡的余额会实时更新。
   
   

# 查看礼品卡交易报告

在POS机和后台查看有关礼品卡的数据报告，包括：客户购买礼品卡、客户使用礼品卡支付订单的交易信息。

# POS机

在POS机上查看有关礼品卡的数据报告，方法如下：

1. 点击左侧导航栏下方的齿轮图标，进入设置页面。

2. 点击 Register Close，然后点击 Store Daily 查看店铺的每日销售数据报告。

   

3. 在 Total Collected 区域，点击 Pre-Payment 查看客户购买礼品卡的交易信息。包括：Transaction ID、员工与客户的姓名、客户购买礼品卡的名称、以及客户支付的金额。

   

4. 找到 Total Payments，点击 Pre-Payment 查看客户使用礼品卡支付订单的交易信息。包括：Transaction ID、员工与客户的姓名、客户使用礼品卡支付账单的时间与金额、附加费用等。

   

# 后台

在后台查看有关礼品卡的数据报告，方法如下：

1. 在电脑端使用Chrome浏览器打开 Taptouch 后台open in new window。

2. 由左侧导航栏进入 Dashboard 页面，在上方选择展示数据的日期范围，可以是当天、本周、本月，或自定义日期范围。

   1. 在 Sales 区域找到 Gift Cards，可查看客户购买礼品卡的金额。

   2. 在 Payments 区域找到 Gift Cards，可查看客户使用礼品卡支付订单的金额。

      

3. 由左侧导航栏进入 Reports > Sales Report > By Payments 页面，在上方选择展示数据的日期范围，可以是当天、本周、本月，或自定义日期范围。在列表中点击 Gift Card，可查看礼品卡相关的交易数据。