# 硬件安装设置

安装之前，确保打包台和厨房打印机附近有网线和电源，如果没有网线接口，请咨询销售或购买安装服务。

# 硬件连接

# POS

1. 连接网线到RJ45接口。

2. 连接钱箱控制线到RJ12钱箱接口。

3. 连接电源接口，电源插头扁平面贴近屏幕。

不同型号POS机的接口在不同位置，请查看POS机的说明书做为参考。

# 收条打印机

1. 放入打印纸卷

   1. 按下或拨动开盖按钮以打开纸卷盖。

   2. 按图示插入新纸卷。

   3. 抽出一截纸卡在出纸口，关闭盖子。

   4. 插入电源插头。

   不同型号打印机的开盖键在不同位置，请查看打印机的说明书做为参考。

   

2. 通过USB线连接到POS机

USB Type A 连接到POS机，USB Type B 连接到打印机。

# 系统初始设置

1. 打开打印机和POS机的电源。

2. 按屏幕提示完成初始设置（语言、国家、时区、网络等）。

# 软件初始设置

1. 打开App Store，下载并安装Taptouch Hospitality应用程序。

2. 允许Taptouch Hospitality应用执行未知操作。

3. 安装成功后，启动Taptouch应用。

4. 使用您的后台账号登录。

5. 输入初始PIN码：1234。

# 连接并配置打印机

1. 点击左侧边栏底部的齿轮图标进入设置页面。

2. 点击 Printer Setting。

   

3. 点击 + 添加新打印机并配置基础信息：

   1. 输入打印机名称和型号。一般情况下请选择"Ivida S300H"，如果列表中无当前型号请选择"Other Model"。

   2. 将 Connection 选择为USB，然后在 Printer Device 栏选择系统检测到的打印机设备。

   3. 勾选打印机要打印的内容，如发票、厨房单等。勾选 Print Kitchen Order 打印厨房单时，支持按打印机组选择要打印的菜品。

      

4. 点击 Print Test 观察测试页，查看是否有错行或乱码。

5. 打印测试成功后，点击 Confirm。

6. 重复上述步骤，按需添加更多打印机。免费版本最多支持连接两台打印机。

# EFTPOS初始化与连接

# Taptouch设备

Taptouch EFTPOS设备主要有两种常用的机型：S1F2移动EFTPOS和P400+台式EFTPOS，下面将为您介绍再拿到硬件设备后，如何快速安装使用EFTPOS设备。

• S1F2移动EFTPOS

S1F2是一款带有打印机和电池、采用WiFi连接网络并有4G网络备份的移动刷卡机。适合大部分餐厅使用，尤其是采用桌面支付的餐厅。

硬件安装配置：

1. 将机器从包装盒取出，然后将机器后盖向下滑动打开并将电池放入电池槽内。

2. 电池安装好后，将包装盒内电源线的USB Type-C端插入机器右侧充电，开机。

3. 如果刷卡机是用在柜台结账的场景，建议使用官方的充电器和充电线，保持EFTPOS一直处于充电状态，充电状态的主机不会进入睡眠模式。

连接本地WiFi并固定IP地址：

刷卡机和POS机是通过本地网络连接的，为了后续使用时更加安全和稳定，请咨询销售获取设置页面的密码，将建Taptouch EFTPOS的网络地址设置为静态IP。

1. EFTPOS开机后选择相应的店铺，连接Wi-Fi后进入主页面。

2. 在主屏幕上点击 Settings -> Network。

3. 输入系统设置密码，点击 Continue。

4. 点击输入Wi-Fi密码联网。

如果在后台对Taptouch EFTPOS的支付设置有改动（tips，surcharge，receipt）请在EFTPOS上同步更新。

1. 打开Taptouch EFTPOS，在屏幕左下角点击 Settings -> Configuration。

2. 输入系统设置密码后，点击 Continue。

3. 检查EFTPOS的状态， 如果有需要更新的版本，点击 Update 同步。

• P400+台式EFTPOS

P400+是一款台式的EFTPOS，没有电池、采用网线连接、不带打印机，适用于自助机、柜台结账等场景。由于没有4G网络备份，所以需要店内的宽带网络有4G线路的备份，比如Telstra和Optus都提供了免费的4G网络备份方案。

硬件连接设置：

1. 打开包装，去除P400+主机，打开后盖，将附送的28PIN的Dongle连接到主机。

   

2. Dongle的另外一端连接网线和电源。Dongle有两个网口，网线是连接在Dongle末端的接口上。

   

固定本地网络IP地址：

在EFTPOS和POS配对支付的情况下，都是POS主动寻找EFTPOS，固定EFTPOS的IP地址有助于连接的稳定性不受路由器策略的影响。

1. 在主屏幕上点击 Settings 齿轮图标，进入设置页面。

2. 点击 Network，输入PIN Code（请联系支持工程师或者销售获取）。

3. 点击 Ethernet。

4. 进入 IP Settings 界面，关闭DHCP，保留DHCP状态下获取的IP地址。

   提示

   如果更换网络或者路由器，静态IP地址可能不工作，这时需要重新打开DHCP获取新的IP地址，然后再关闭DHCP，固定IP地址即可。

   

固定IP地址后，在Taptouch EFTPOS上同步最新设置即可生效。

1. 打开Taptouch EFTPOS，在屏幕左下角点击 Settings 图标。

2. 点击 Configuration。

3. 输入EFTPOS的系统密码，然后点击 Continue。

4. 检查EFTPOS的状态， 如果有需要更新的版本，点击 Update 同步。

POS主机和EFTPOS连接配对

将Taptouch EFTPOS设置好静态IP地址后，与POS机连接匹配。连接后即可支持客户使用Taptouch Pay支付订单。

在EFTPOS上查看用于配对的设备信息：

1. 在EFTPOS主屏幕上点击 Settings 齿轮图标，进入设置页面。

2. 点击 Device Info，找到设备信息Serial Number和IP address。

   

POS主机连接EFTPOS：

1. 在POS机上点击左侧导航栏下方的齿轮图标，进入设置页面。

2. 点击 Payment Setting。

   

3. 在列表中找到Taptouch EFTPOS，点击 Configure 进入配置页面。选择终端的设备型号，并填入EFTPOS上查看的Serial number和IP address。

   

4. 如果您不想在POS机上打印Taptouch Pay对应的订单收据，取消勾选 Print Payment Receipt On Taptouch POS 即可。

5. 点击 Save 保存配置，完成连接。

连接好以后，建议您在POS机上使用小金额测试Taptouch Pay支付订单，检查EFTPOS是否会自动进入刷卡支付界面并显示支付金额，确认整个流程顺畅无误。

# Tyro设备

首先开启Tyro EFTPOS并连接好网络，在EFTPOS上获取MID和TIDopen in new window。之后在POS机上配对：

1. 点击左侧导航栏下方的齿轮图标，进入设置页面。

2. 点击 Payment Setting。

3. 在列表中找到Tyro支付，点击 Configure。

4. 选择配对的EFTPOS机型,并填入获取到的MID和TID。点击 Authorise 完成配对。